01 Plan & Payment 計劃收費及付款

1. SoldEazy 的月費計劃

Soldeazy 有不同的月費計劃，計劃是按用戶在 Soldeazy 帳戶的使用情況分作不同的計劃版本。

客戶可經以下途徑參考月費計劃資料：

到 Soldeazy 網頁 (www.soldeazy.com) ，按 < Plan > 查詢

l    登入 Soldeazy 後到 系統設置 > 服務計劃及賬單 ，按 < 升級 / 降級 >  

** 留意如在線刊登及賬號數量超出服務計劃限制，系統將 自動升級 到合適計劃

    月費計劃分為 : 基本月費計劃 　＆　 附加收費項目

  基本月費計劃 主要分為 6 級　 ( 按不同的 eBay 帳戶數目，在綫刊登數目及用戶數目來劃分 )

i.                     個人版 (Beginner)

ii.                   普通版 (Standard)

iii.                 專業版 (Proseller)

iv.                 公司版 (Business)

v.                   企業版 (Enterprise)

vi.                 獨立服務器 (Dedicated Server) 　＊多於 30000 在綫刊登數目
[ 獨立服務器有意用戶可直接跟 Soldeazy 銷售 代表聯絡有關計劃詳情 ]

　 附加收費項目 可以讓客戶按自己的需要在 Soldeazy 帳戶上自行開啟及關閉功能

i.                     手機移動模板 (Mobile Template)

[ 收費請參考上頁的計劃收費表 ]

ii.                   商店模板設計 (Shop Front Designer)

商店模板設計（eBay店鋪模板）會有三十天免費試用
試用完結後月費為 USD$18 ， 年費為 USD$ 144，折算每月為 USD$12  [訂閱 費用為每個 eBay 帳戶計算 ]

**要使用商店模板設計，用戶需為每一個要訂閱的eBay賬號綁定用以支付店鋪模板費用的PayPal賬號，綁定成功後每次到期就會自動續費，除非收到用戶指示，自動續費不會自動終止。

**如以月費形式訂閱，試用完結後即會按月自動扣費，如以年費形式訂閱，試用完結後即會按年自動扣費

**要取消訂閱商店模板設計，用戶可在訂閱頁面點按「取消訂閱」，或直接登錄PayPal.com取消自動轉賬付款設置也可達到同等效果

**訂閱期間如果在「渠道賬號」頁面刪除了店鋪，即使重新加回店鋪也無法在SoldEazy取消訂閱，用戶需直接登錄PayPal.com取消自動轉賬付款設置

2.               翻譯功能的計費方式

翻譯功能採用預繳方式收費 。功能推出後，每位 用戶免費獲得 10 Credit （每一 Credit 可翻譯 10,000 字符）試用翻譯效果。其後，用戶 可以 USD 1 購買 1 Credit

I.                         每次使用，系統會提示用戶賬號剩餘的字符額度，及目標段落共有多少字符。

II.                  假如額度不足翻譯整段文字，用戶可點 ，即時購買 Credits 。

你會被帶到服務及賬單，點 < Buy Translation Credit >

III.                填寫需要購買的 Credit 數目（ 1 Credit = 可翻譯 10,000 個字符），點 < Pay Now > ，系統會轉到 PayPal 讓你即時付款。用戶付款成功，即可繼續使用翻譯服務。

3. ShipEazy 訂管易的計費方式

ShipEazy 訂管易服務跟隨基本月費套餐，採取分級收費制度。

請參考本頁上方套餐介紹  

4. 如何得知 目前 的帳戶計劃資料 ?

I.                     登入 Soldeazy 後 ， 在界面右上角點用戶名 ， 選 服務計劃及賬單

II.                  這頁面會顯示你的帳戶狀態、計劃內容、本月已使用明細及帳單詳情等

5. 如何更改現在帳戶計劃 ( 升級 / 降級 ) 或手機模板功能 ( 關閉 / 開啟 ) ?

I.                     登入 Soldeazy 後 ， 在界面右上角點用戶名 ， 選 服務計劃及賬單

II.                  按自己需要修改計劃，然後按＜ Confirm >

** 留意系統將 不會自動降級 ，如有需要，用戶需自行手動修改月費計劃。

** 不同計劃受賬號數量及在線刊登數量限制，假如其中一項超出計劃規定上限，用戶將無法降級

** 每月只能修改月費計劃一次。例子：月中，用戶手動把賬號降到普通版，過兩天，因刊登量超出限制，系統自動升級至專業版，用戶立即減少刊登量，也無法再次降級，必須等待下個付款週期才能降級

6. 如何查看賬單？

I.           如需查看賬單，可到賬單詳情選擇所需賬單，然後按 < 檢視 >

II.                  賬單裡會顯示你上月的 eBay 的在線刊登數量，及預計下月計劃收費

7. 賬單計費須知

1.   由登記 Soldeazy 帳戶日起，首月 (30 天 ) 月費全免，次月月首會以預繳下月費用模式收費

2.   系統每天更新帳戶資料，假如月費計劃在月中升級 / 降級了，該月月費會按比例來計算，例：
     月費 ＝ ( 個人版的日子 /30 x 個人版的費用） （普通版的日子 /30 x 普通版費用）

3.   正常情況下，即使用家期間沒有登入，系統亦會默認是賬號在使用中，月費並不會因為用家沒有登入而豁免，客戶需繳清費用才能繼續使用系統。

4.   已出帳單 不會 變動，但若已手動降級或關閉手機模板功能，差價會在下期帳單按比例反映

8. 如何繳費？

1. PayPal付款：點擊系統右上角的用戶名，進入“服務計劃及賬單”，

可選一次性付款或自動付款，客戶會被帶到 PayPal 付費；

2. Payoneer 派安盈（P卡）付款：登錄 Payoneer 賬號，通過轉賬的方式付款給  payment@soldeazy.com  如圖所示：

注意：Payoneer 派安盈支付完成後請把交易ID提供給SoldEazy線上客服，或者郵件發送到cs@soldeazy.com，會有專人進行審核處理。